AVANTAJLARHizmet Standartlarımız

TAYNET olarak, müşterilerimize en güvenilir, kaliteli ve sürdürülebilir hizmeti sunma taahhüdüyle hareket ediyoruz. İşimizi yönlendiren ve sürekli iyileşmemize rehberlik eden bir dizi uluslararası standart ve uyumluluk ilkeleri ile, dijital dünyada güvenli bir ortam sağlamak için kararlılıkla çalışıyoruz.

ISO 31000:2018 Risk Yönetimi Standartları

ISO 31000:2018 standartlarına uyumlu bir şekilde, iş süreçlerimizde ve hizmetlerimizde risk yönetimi prensiplerini entegre ediyoruz. Bu sayede, müşterilerimize daha güvenilir ve sürdürülebilir çözümler sunarak iş sürekliliğini maksimum düzeyde sağlıyoruz.

ISO 20000-1:2018 Hizmet Yönetim Sistemi

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, ISO 20000-1:2018 standartlarına uyumlu hizmet yönetim sistemimizle en üst düzeyde hizmet kalitesi sunuyoruz. Sürekli hizmet iyileştirmesi ve müşteri taleplerine hızlı yanıt verme ilkelerimizle öne çıkıyoruz.

ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti ve Şikayet Yönetimi

ISO 10002:2018 standartlarına uygun olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için etkili bir şikayet yönetim sistemini benimsiyoruz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak sürekli olarak hizmet kalitemizi artırıyoruz.

ISO 27001:2013 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi

Müşteri verilerinin güvenliği bizim için kritik öneme sahiptir. ISO 27001:2013 standartlarına uyumlu olarak, bilgi güvenliği yönetim sistemimizi güçlendiriyor ve müşteri bilgilerini en üst düzeyde koruma altına alıyoruz.

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi

ISO 9001:2015 standartlarına uyumlu kalite yönetim sistemimiz, iş süreçlerimizi düzenliyor ve müşterilerimize sürekli olarak yüksek kaliteli hizmet sunma taahhüdümüzü yansıtıyor.

PCI DSS Uyumluluğu (Payment Card Industry Data Security Standard)

Online ödeme işlemleri konusundaki hassasiyetin farkındayız ve PCI DSS uyumluluğunu benimseyerek müşterilerimizin finansal verilerini en üst düzeyde güvenlik altına alıyoruz.

TIER III Standartlarına Uyum

Altyapımızı TIER III standartlarına uygun olarak inşa ederek, müşterilerimize yüksek performans, güvenilirlik ve kesintisiz hizmet garantisi sunuyoruz.